FAQ / Questions fréquemment posées

FAQ / Questions fréquemment posées

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

L’arrivée est possible à partir de 16h.

Un horaire plus tôt peut être accordé sur demande préalable, sauf si le gîte est encore occupé jusqu’à cette date. Le départ peut se faire en fin d’après-midi, ce qui est particulièrement apprécié pour les séjours de week-end.

Comment annuler ou modifier une réservation ?

Il suffit de contacter le propriétaire par mail ou téléphone.

De la date de réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, les pénalités d’annulation sont de 10%. De 30 jours à 1 semaine avant l’arrivée, elles sont de 50%. À moins d’une semaine de l’arrivée, elles sont de 100%.

Le logement accepte-t-il les animaux ?

Oui, sous conditions : les chiens de plus de 10 kg ne sont pas acceptés ; pour les autres animaux, une demande préalable est nécessaire.

Les chiens ne doivent pas monter sur les lits, leurs déjections doivent être ramassées, et ils ne doivent pas gêner le voisinage ni les autres hôtes. Un chat vit sur place et apprécie sa tranquillité.

Y a-t-il un parking sur place ou à proximité ?

Le stationnement devant la maison est réservé au chargement/déchargement des bagages.

Pour se garer durablement, l’emplacement recommandé est face à l’église, à 30 mètres de la maison, afin de préserver les espaces partagés.

Combien de personnes peut accueillir le logement ?

Le domaine compte 6 hébergements pour une capacité totale de 18 couchages : 3 gîtes de 4 personnes et 3 chambres de 2 personnes.

Quels équipements sont inclus ?

Chaque gîte dispose d’une cuisine équipée (lave-vaisselle, four, micro-ondes, plaques de cuisson), du linge de lit et des serviettes, ainsi qu’un répéteur wifi garantissant une bonne connexion. Une télévision est disponible sur le domaine.

Quelle est la distance jusqu’au centre-ville / à la gare / aux commerces ?

Les commerces de proximité (Carrefour ouvert le dimanche matin, boulangerie, boucherie, primeurs bio) sont à 5-10 minutes en voiture, dans la zone de Distré.

Des producteurs locaux à proximité immédiate proposent fraises, melons et asperges selon la saison.

Saumur et sa gare sont à 15 minutes en voiture ou 20 minutes en vélo.

Le logement est-il accessible en transport en commun ?

Non, l’accès se fait en voiture (15 minutes depuis la gare de Saumur) ou à vélo (20 minutes).

En Rou Libre vs un hôtel classique : quelles différences ?

Le domaine se distingue par son caractère familial et historique : propriété transmise depuis plusieurs générations, le domaine regroupe des habitations de plusieurs époques – vestiges d’habitats troglodytiques du XVe siècle, maison bourgeoise du XIXe siècle, et dépendances agricoles réaménagées.

Le propriétaire connaît l’histoire du lieu dans le détail et partage anecdotes personnelles et historiques avec les hôtes.

Quel est le prix moyen par nuit selon la saison ?

Les tarifs sont fixes toute l’année : 110 € pour la Chambre Aile, 120 € pour le Gîte Cadre Noir, 140 € pour le Gîte Hélène Boucher, 160 € pour le Gîte Andromède. Ces tarifs sont pour 2 personnes, avec un supplément de 15 € par personne et par nuit au-delà de 2 personnes.

Pour les groupes, possibilité de louer en supplément les 2 chambres de la maison principale, qui se partagent douche et WC (100 € / chambre pour 2 personnes).

Quelles sont les conditions pour un séjour avec enfants ?

Les bébés en lit parapluie sont accueillis gratuitement (2 lits disponibles sur place). Les enfants disposent d’une salle de jeux (jeux de société, BD, tir à l’arc, fléchettes, badminton), et les ados/adultes ont accès au ping-pong, au Mölkky et à la pétanque.

Les seules règles : ranger les jeux après usage, ne pas tirer de flèches vers les toits, et éviter les ballons de foot près des massifs de fleurs.

Quelles sont les notes et avis clients ?

Le domaine bénéficie d’excellentes notes sur l’ensemble des plateformes :

  • 10/10 sur Booking ;
  • 4,8/5 sur Tripadvisor,
  • 4,8/5 sur Google ;
  • 5/5 sur Google Travel.

Plus de 26 témoignages détaillés, dont des avis récents (2025-2026), confirment la qualité constante de l’accueil, du cadre et des équipements.

Qui gère le logement ?

Le domaine est géré directement par le propriétaire, Jean-Philippe, présent sur place dans la quasi-totalité des séjours (sauf contrainte médicale ou familiale exceptionnelle). Sa présence reste discrète, dans le respect de l’intimité des hôtes, mais nécessaire notamment pour l’entretien de la piscine.

Quelles sont les règles pour la piscine ?

La piscine est ouverte et chauffée de mai à octobre, selon la météo. En inter-saison (mai-juin, septembre-octobre), les horaires sont de 9h30 à 21h ; en haute saison (juillet-août), elle est accessible en permanence.

Elle est entourée de barrières de sécurité, mais les enfants restent sous la responsabilité exclusive des parents. Le verre est interdit à proximité, ainsi que le jet de corps étrangers (cailloux) ou la manipulation des équipements techniques. Les bouées et jeux flottants doivent être rangés après usage. Le bruit est interdit après 21h, en raison de la proximité du voisinage.

Quelle est la démarche écologique et sociétale ?

Le domaine est autonome en électricité grâce à ses panneaux solaires.

Aucun produit chimique n’est utilisé pour le désherbage, les déchets sont triés et un compost est dédié aux végétaux.

Le linge est confié à l’ASPIRE, une ressourcerie engagé dans une démarche de réinsertion professionnelle, qui opère selon des normes écologiques strictes.

L’entretien des espaces verts est assuré par l’ISTA, une structure employant des personnes en situation de handicap.

Une attention particulière est portée à la sobriété en eau et en électricité.

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